Personvern

Når du er i kontakt med oss i en vanskelig tid, er det viktig at du kan føle deg trygg. Vi behandler dine opplysninger med respekt og i tråd med gjeldende personvernregler (GDPR).

Hvilke opplysninger trenger vi?

For å kunne hjelpe deg med planlegging og gjennomføring av gravferden, trenger vi noen nødvendige opplysninger:

·         Navn, adresse og kontaktinformasjon

·         Fødselsdato (6 siffer) og personnummer.

·         Informasjon om:

o    den som er ansvarlig for gravferden

o    fester av gravsted

o    eventuelle arvinger (ved behov)

Vi ber kun om det som er nødvendig for å utføre oppdraget på en trygg og riktig måte.

Hva bruker vi opplysningene til?

Opplysningene brukes for å:

·         planlegge og gjennomføre gravferden

·         sende nødvendige meldinger til offentlige instanser

·         bestille tjenester som blomster, trykksaker og minnesamvær

·         kunne hjelpe deg med eventuelle spørsmål i ettertid

Hvem deler vi opplysninger med?

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig, for eksempel med:

·         offentlige instanser

·         våre samarbeidspartnere og leverandører

Alle vi samarbeider med har de samme kravene til personvern og sikker behandling av opplysninger.

 

Hvordan tar vi vare på opplysningene?

·         Opplysningene lagres trygt i våre systemer

·         Kun ansatte som trenger det, har tilgang

·         Tilgang er beskyttet med passord og sikker innlogging

Papirdokumenter blir trygt makulert etter bruk.

Gravferdsstønad

Dersom det skal søkes om behovsprøvd gravferdsstønad:

·         innhenter vi nødvendige opplysninger etter fullmakt fra deg

·         disse sendes til NAV som del av søknaden

·         eventuelle papirkopier blir makulert hos oss

Dine rettigheter

Du har rett til:

·         å vite hvilke opplysninger vi har om deg

·         å be oss rette eller slette opplysninger

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål eller ønsker endringer.

Kontakt oss

Personvernansvarlig hos oss er:
 Nina Fjeldstad
 nina@fuglerud-bb.no